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Las formas más populares en que las personas se comunican mientras viajan

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Image of happy young man walking on the street and looking aside while talking by his phone.
(Photo by Shift Drive via Shutterstock)

Olvídese de desconectarse de la red: la mitad de los millennials se mantienen más conectados con sus amigos y familiares mientras viajan que cuando están en casa.

Eso es según una encuesta reciente de 3,000 adultos estadounidenses, divididos equitativamente entre la generación Z (18–25), los millennials (26–41), la generación X (42–57) y los baby boomers (58–76).

En comparación con el 50% de los millennials, solo el 37% de los encuestados de la generación X dijeron que están más conectados con sus seres queridos durante sus viajes que en su vida cotidiana.

Sin embargo, cuando ocurre algo inesperado en el camino, casi la mitad (48%) de los miembros de la generación Z llaman a un familiar inmediato.

Los tres métodos de comunicación preferidos de las personas mientras viajan son los mensajes de texto (47%), las llamadas (39%) y las videollamadas (32%). También se descubrió que la generación Z favorece los mensajes de texto (54%). Por otra parte, los millennials optaron por aplicaciones de chat como WhatsApp y Viber (41%) y  la generación X prefiere las llamadas telefónicas (41%).

Independientemente de la edad, el 60% dicen que se perderían por completo si su teléfono se pierde o se los roban mientras viajan.

Realizada por OnePoll en nombre de AT&T, la encuesta también encontró que más de un tercio (36%) de quienes usan las redes sociales no sienten que hayan tenido unas vacaciones reales si no publican algo en sus perfiles.

Algunos están aumentando sus viajes, con un 37% viajando más ahora que antes de la pandemia. De los que viajan más, el 44% reveló que tiene más tiempo libre y el 44% dijo que el levantamiento de las restricciones de viaje relacionadas con la pandemia les ayudó a tomar la decisión de viajar más.

De hecho, los artículos imprescindibles para los viajes son un teléfono inteligente o una tableta (44%), más que desinfectantes (37%), mascarillas (36 %) y pruebas de COVID (27%).

Este verano, un tercio de las personas hicieron planes para viajar por Norteamérica (32%) y el 24% viajo a Europa. Otros destinos incluyeron el Caribe o las Bahamas (18%) y Centroamérica (16%).

“La gente quiere un plan internacional que no solo los conecte en casa, sino que sea fácil de usar y no rompa el banco”, dijo Jeni Bell, vicepresidente senior de marketing de productos de AT&T. “Con el 37% de las personas viajando ahora más que antes de la pandemia, poder subir fotos en las redes sociales o hacer una videollamada en casa es más importante que nunca”.

Las aplicaciones más populares de las que dependen las personas cuando viajan incluyen aplicaciones de mapas (37 %), Google Translate (28%), aplicaciones de aerolíneas (27 %) y aplicaciones de reservas (26%). 

La generación Z son más propensas que la generación X a usar Google Translate cuando estan de viaje (37% vs. 29%). En cuanto a las aplicaciones de mapas, el 42% de los encuestados de la generación Z y la generación X las prefieren, y solo el 28% de los boomers confían en los mapas digitales.

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